国家开放大学《新媒体产品策划》形考任务1（阶段测验，单元1-2，权重20%）

形考任务一 知识点整理

 

一、单选题

 

新媒体指报纸、杂志、广播、电视等传统媒体之外的媒体，这是一个发展的概念。

传统媒体是单向传播的。

新媒体的本质在于人人可以是生产者，也可以是传播者。

各种社交媒体的手机版、移动社交媒体等构成了社交新媒体。

事件营销是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以提高企业、产品或服务的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的营销方式。

免费营销的主要特征是 “羊毛出在狗身上，猪来买单”。

病毒营销是通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为自己宣传，起着 “口碑杠杆” 的作用。

 

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二、多选题

 

与传统媒体相比，新媒体不仅具有信息载体功能，还具有信息识别、信息处理、信息制作功能。

在移动互联网时代，几乎人手一部智能手机，用户行为习惯发生显著变化，移动化、碎片化、交互式体验渐成常态。

新媒体营销的特点有：精准定位目标客户、拉近与用户的距离、降低宣传成本。

新媒体营销人员的必备能力：文字表达能力、项目管理能力、人际沟通能力、用户洞察能力。

 

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三、简答题

 

新媒体营销人员需要具备的能力

 

文字表达能力

项目管理能力

人际沟通能力

用户洞察能力

数据分析能力

内容创作能力

平台运营能力

 

企业新媒体营销团队的组建步骤

 

明确团队目标

确定岗位职责

招聘合适人才

制定工作流程

建立考核机制

持续培训优化

 

新媒体营销方案的制定步骤

 

市场调研与用户分析

明确营销目标

选择营销渠道

制定内容策略

预算与资源配置

执行计划

效果评估与优化

 

 

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四、实例分析题

 

传统媒体与新媒体的特点对比

 

 

新媒体营销 6 个常见渠道的主要特点和功能

 

门户网站：如新浪、网易，适合品牌曝光和新闻发布，流量大但转化率较低。

搜索引擎：如百度，通过 SEO/SEM 实现精准引流，用户意图明确。

自媒体：如微信公众号、知乎专栏，利于深度内容输出和粉丝沉淀。

知识问答：如知乎、百度知道，通过专业解答建立信任，引导潜在客户。

视频和直播：如抖音、快手、淘宝直播，视觉冲击强，适合产品展示和即时互动转化。

社群：如微信群、QQ 群，增强用户粘性，促进复购和口碑传播。

 

新媒体营销方案示例

 

营销方式

在抖音 / 快手发起 “零基础也能画出大师级作品” 挑战赛，鼓励用户晒学习成果。

联合小红书 KOL 推出 “30 天学画画打卡计划”，强化课程价值与陪伴感。

微信公众号推送 “用户成功故事 + 限时优惠券”，刺激老带新转化。

 

营销目标

第二季度新增用户增长 30%；

社交平台话题曝光量达 500 万；

课程转化率提升至 8%。

 

确定依据

当前用户增长遇瓶颈，需通过裂变和 UGC 激发新流量；

用户反馈课程性价比高，适合口碑传播；

公司已有成熟新媒体矩阵，具备执行基础。