国家开放大学《新媒体产品策划》形考任务2（阶段测验，单元3-5，权重20%）

一、单选题

用户调研不需要了解（C. 设计师喜好）。

企业通过文案调研、问卷调研等方式，对自身产品的质量、用户评价、交互和功能等内容进行调研，为现有产品优化和新产品设计提供决策支持的过程叫（B. 产品调研）。

对现有的或潜在的竞争产品的优势和劣势进行评价，并以此作为制定产品战略的依据的过程叫（竞品调研）。

竞品分析维度通常包括（C. 产品维度和用户维度）。

微信属于（A. 社交类）的新媒体平台。

爱奇艺属于（B. 长视频类）的新媒体平台。

企业行为识别是（A. 企业理念）的行为表现。

（D. 新媒体平台）在展现企业形象这方面，比其他的广告类型的灵活性要高，其流动的传播方式更容易让受众接受，会起到意想不到的效果。

短视频具有（D. 以上均是）的特点。

以下哪一项不是直播开始前的准备工作？（B. 售后处理）

加多宝在与王老吉争夺品牌使用权败诉后，在微博平台上，用自嘲的口吻配以幼儿哭泣的图片推出一系列 “对不起” 图文内容，占据了新媒体民意的上风。这种做法符合了以下哪一种说法（A. 运用好图文内容，可使传播更快速）。

图文内容的重要性体现在（A. 传播更快速，可以在媒体渠道进行长期投放）。

下面哪句不属于图文的写作技巧中的 “造悬疑”？（D. 你觉得自己所在学校食堂的菜的口味怎么样？）

在策划一个产品推广的短视频时，通常需要在视频开头的极短时间内抓住用户注意力。这个关键阶段通常被称为（B. 黄金三秒）。

二、多选题

新媒体营销网络调研主要包括（A. 用户调研 B. 产品调研 C. 竞品调研）。

用户调研的基本步骤包含（A. 确定调研目标 B. 制订调研计划 C. 进行用户调研 D. 分析调研结果）。

企业在选择竞品时可以使用的方法有（A. 查询关键词搜索结果 B. 分析市场份额数据 C. 查询行业报告 D. 消费者问卷）。

做竞品分析，企业要分析（A. 产品的功能 B. 产品的属性 C. 产品的用户体验 D. 产品的价格）。

以下属于短视频类的新媒体平台有（A. 抖音 B. 快手）。

常用的企业定位的方法有（A. 产品特性定位法 B. 专家定位法 C. 情感定位法 D. 产地定位法）。

企业选择新媒体平台的基本流程包括（B. 企业自我定位 C. 确定企业可用资源 D. 确定企业运营的关键目标 A. 选择合适的新媒体平台）。

企业形象设计需要通过企业的（A. 标准文字 C. 色彩 D. 图形）三大要素及其应用系统将企业的识别信息传达出去。

企业形象如何建设，应根据企业不同的（A. 条件 B. 优势 C. 基础 D. 需要）来考虑。

内容定位包括（A. 确定内容的风格及策略 B. 确定内容的目标群体 C. 确定内容的表现形式 D. 确定内容的发布平台）。

新媒体图文内容的重要性有（A. 新媒体图文内容运用得好，可是传播更快速 C. 新媒体图文内容可以打造个人品牌）。

在日常的图文内容呈现工作中，我们可以制造对比。那么，对比可以有哪些类型呢？（A. 之前和之后的对比 B. 没有解决方案时和有解决方案时的对比 C. 自己和竞争对手的对比）。

三、简答题

新媒体平台形象设计的内容

平台头像、封面图、简介文案、内容风格、色调统一、互动话术、视觉标识系统（LOGO、字体、色彩）、内容排版规范等。

直播三阶段简要分析

前期准备：确定主题与目标、选品与脚本撰写、团队分工、设备调试、预热推广（海报、预告视频、社群通知）。

进行直播：按脚本流程推进、主播互动控场、实时答疑、促销节奏把控、技术保障。

后期运维：数据复盘（观看量、转化率等）、用户反馈收集、剪辑精彩片段二次传播、客服跟进订单、沉淀私域流量。

四、实例分析题

不同类型新媒体平台对比