国家开放大学《广告心理学》形考任务答案

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广告心理学形考截图

形考任务1(预备知识:1-3章;权重:10%;自动批阅)

测试试题:目前测试中共有50道随机题(690道单选题,810道多选题,840道判断题) ,已配置 100 分

一、不定项选择题(共30道题,每小题2分,共60分,请将恰当的答案前的字母填入括号中,多选、漏选或错选均不得分)

1.

消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动的行为叫做(     )行为。

单选题 (2 分) 2

认知

购买

个体消费

消费

2.

对于一组数据来讲,最常用的统计量有两类,其中一类是用来表现数据的集中性质或集中程度的,它们的指标量有(       )。

多选题 (2 分) 2

算术平均数

平均差

中数

众数

3.

结构式访谈与无结构式访谈的相同点在于(       )。

多选题 (2 分) 2

都拟有提纲和题目

都有一定目的

都是面对面的谈话

都需要有访谈策略

4.

以下哪些提问方式属于开放式提问方式?

多选题 (2 分) 2

自由回答法

投射测验法

造句法

选择题

5.

结构式访谈的优点在于(       )。

多选题 (2 分) 2

谈话易控制

气氛轻松

受访者处于被动

简练,省时

6.

考验广告心理效果的客观指标有(      )。

多选题 (2 分) 2

速示技术

眼动轨迹描记

脑电波指标

双眼竞争技术

7.

在统计学中讲的相关,是指具有相关关系的不同现象之间的关系程度。相关的情况可分为(     )。

多选题 (2 分) 2

正相关

负相关

部分相关

零相关

8.

问卷的信度,是指测定结果的(      )。

单选题 (2 分) 2

确定性

可信度

稳定性

全面性

9.

不同的人在能力、气质、性格上的特点,构成了人们心理上的差异,即(     )。

单选题 (2 分) 2

个性心理特征

个性倾向性

个性心理

心理过程

10.

随机变量按照其性质不同,可分为(  )。

多选题 (2 分) 2

命名变量

顺序变量

等距变量

比率变量

11.

在以下各项中,属于实验法中的自变量的是(      )。

多选题 (2 分) 2

广告片

策划案

喜爱度

注意值

12.

在调查研究中,通常会得到大量观测数据,面对这些数据,以下属于描述统计研究的主要内容的是(      )。

多选题 (2 分) 2

研究怎样归纳、概括这些数据

研究如何通过局部数据所提供的信息推论总体(或全局)的情形

研究这些数据如何反映出所要研究的事物的性质

研究通过何种方法来简化数据

13.

在歌曲比赛中,“头发的长短”与“歌唱得好听”属于(        )。

单选题 (2 分) 2

正相关

负相关

部分相关

零相关

14.

以下哪些提问方式属于封闭式提问方式?

多选题 (2 分) 2

自由回答法

是非题

造句法

评定量表

15.

伴随着“注意”的心理特征的心理过程包括以下哪几个过程?

多选题 (2 分) 2

认识过程

情感过程

记忆过程

意志过程

16.

如果一则实验表明,某广告随着其字体的逐渐变大,而导致消费者对其注意度的逐步提高。那么从相关的方式上来评判,“广告字体”与“消费者的注意度”属于(      )相关。

单选题 (2 分) 2

正相关

负相关

部分相关

零相关

17.

对离中趋势进行度量的统计量称为差异量数,以下哪些属于差异量数指标?

多选题 (2 分) 2

中数

全距

平均差

标准差

18.

互联网络作为广告媒体的优点有(      )。

多选题 (2 分) 2

双向传播

多功能

信息量大

省事、省时和省费用

19.

小孩的体重随着年龄的长大而不断增加,从相关的三种方式上来评判,“体重”与“年龄”属于(       )。

单选题 (2 分) 2

正相关

负相关

部分相关

零相关

20.

消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响,在以下因素中,属于外部因素的有(      )。

多选题 (2 分) 2

文化的因素

社会学的因素

个体认知因素

经济学的因素

21.

假设在一个调查中,涉及到“女性皮鞋的尺码”这一变量,可分为34码、35码……40码,用以区别鞋号的大小,那么“女性皮鞋的尺码”这一变量属于(      )。

单选题 (2 分) 2

命名变量

顺序变量

等距变量

比率变量

22.

如果问卷调查中有这样一道题“您认为一双中档皮鞋,合适的几个范围是______元到_______元?”这样的提问方法属于(       )。

单选题 (2 分) 2

是非题类提问方法

评定量表式提问方法

投射测验法

造句法

23.

“AIDA说”包括以下哪几个因素?

多选题 (2 分) 2

注意

欲望

记忆

兴趣

行动

24.

无结构式访谈的优点在于(       )。

多选题 (2 分) 2

谈话易控制

气氛轻松

受访者易吐出心中实话

简练,省时

25.

在问卷调查法中,让回答者在相反的两个答案中选择一个答案,赞成划√,不赞成划×,这样的提问方式属于(       )。

单选题 (2 分) 2

封闭式提问方式

开放式提问方式

匹配提问方式

选择式提问方式

26.

在以下各项中,属于实验法中的因变量的是(      )。

多选题 (2 分) 2

广告的标题

受众的记忆度

商标名称

受众的反应速度

27.

心理量表按照其特性可分为以下哪几类?

多选题 (2 分) 2

顺序量表

名次量表

等距量表

比例量表

28.

构成总体的个体不限于人或物,也可以是事件或活动,因此,有时候个体也被叫做(      )。

多选题 (2 分) 2

样本

样本空间

样本点

随机事件

29.

消费心理学的研究主体是(      )。

单选题 (2 分) 2

宣传商品的信息

说服消费者购买的广告心理

消费者

广告

30.

我们投掷硬币,结果可能是正面朝上也可能是反面朝上;利用抽奖箱抽奖,抽得的号码可能是5号也可能是10号,从现象的分类来看,这种现象属于(      )现象。

单选题 (2 分) 2

不确定性

随机

个体

确定性

二、判断题(共20道题,每小题2分,共40分。)

31.

顺序量表在排列的时候没有采用相等的单位,也没有绝对的零。

判断题 (2 分) 2

32.

个性倾向性,向上受制于个性心理特征,向下又制约和影响着心理过程的进行。

判断题 (2 分) 2

33.

等距变量既有量的大小,也有相等的单位,但没有绝对零。

判断题 (2 分) 2

34.

从心理量表的性质上温度计属于一种比例量表。

判断题 (2 分) 2

35.

在通常条件下,广告影响消费者的购买直接遵循刺激—反应模式。

判断题 (2 分) 2

36.

对于广告作品的评奖,每一个广告作品都是一个个体。

判断题 (2 分) 2

37.

投射测验法最早是一种测定人格的工具,是给被试者一组意义不清的刺激,让被试者加以解释,从他的解释中推断他的人格特点,后来应用于广告心理学中。属于封闭式提问方式的一种。

判断题 (2 分) 2

38.

费时、费事是结构式访谈的一个最大缺点。

判断题 (2 分) 2

39.

在研究中得到大量的观测数据,对这些数据进行归纳概括、分析他们如何反映出研究事物的性质以及尽量简化数据等工作都属于推论统计的任务。

判断题 (2 分) 2

40.

在进行实验法心理研究时,实验中受试者的挑选、刺激的呈现(自变量)、反应的测定(因变量)都完全由主试者控制。

判断题 (2 分) 2

41.

节目分析器被用来记录被试者对节目的喜欢与否。

判断题 (2 分) 2

42.

随机现象中出现的各种可能结果,称为随机事件,简称为事件。

判断题 (2 分) 2

43.

比例量表有相等的单位,但是没有绝对的零。

判断题 (2 分) 2

44.

构成总体的个体是人或物。

判断题 (2 分) 2

45.

总体,是指具有某一类特征的对象全体。有时被称为样本空间。

判断题 (2 分) 2

46.

消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响,其中内部因素的影响是间接的,外部因素则产生直接影响。

判断题 (2 分) 2

47.

人的一切心理现象都是对客观现实的反映,客观现实就是心理的源泉与内容。

判断题 (2 分) 2

48.

相关的情况可以分为正相关和负相关两种。

判断题 (2 分) 2

49.

问卷的编制要符合严格的科学要求,具体地说,要在明确目的和要求、欲测的变量及其行为表现等基础上,构建问卷结构。

判断题 (2 分) 2

50.

比率变量既有量的大小,也有相等的单位,但没有绝对零。

判断题 (2 分) 2

形考任务2(预备知识:4-7章;权重:15%;自动批阅)

一、不定项选择题(共30道题,每小题2分,共60分,请将恰当的答案前的字母填入括号中,多选、漏选或错选均不得分)

1.

有一则“金锁”的招贴广告,在画面的正中位置,有一个插着钥匙的锁,其两侧各贴有一张“门神”,底部两侧,分别写上了“金门”与“金锁”,观众很自然得会把门神与锁组成一个牢不可破寓意的完整构思。这是运用了组织策略中的(      )。

单选题 (2 分) 2

组块策略

高级统领者策略

类比策略

境联策略

2.

看到红的、橙的、黄的颜色会产生温暖的感觉,而看到蓝的、青的、绿的颜色会产生寒冷、凉快的感觉,从心理学角度来说,这些都是(     )现象。

单选题 (2 分) 2

想象

创造想象

再造想象

联觉

3.

决定知觉选择性的机制有(       )。

多选题 (2 分) 2

知觉的超负荷

选择的感受性

境联效应

知觉防御

4.

电视广告的以及效果一般来说会比平面广告的记忆效果好,这是因为(     )。

单选题 (2 分) 2

电视广告播放频率高

电视广告有图像、声音等多个纬度,利于记忆

电视广告把信息编成了组块

电视媒体广告费更贵

5.

在广告活动中,利用消费者所喜爱的名人来推荐商品,把品牌名称或标志与能引起消费者积极情感体验的刺激联系起来,这可以说是一个经典条件反射的过程。那么,在这个行为过程的几个要素中,“名人”属于什么变量?

单选题 (2 分) 2

条件刺激

无条件刺激

条件反射

无条件反射

6.

人们在训练宠物做各种动作时,发出一个声音号令后,如果宠物做出了某个动作,就会给它吃食物,久而久之,“某个动作”与“食物”之间产生了关联。只要发出完全相同的声音号令,宠物就会做相应的动作,这种现象属于(     )。

单选题 (2 分) 2

经典条件反射

操作性条件反射

条件反射的泛化

条件反射的分化

7.

广播广告中,播音员播放广告,把音量的大小与快慢结合起来,表现出抑扬顿挫来吸引听众的注意力,这是运用了注意刺激纬度里的(       )规律来增强注意力。

单选题 (2 分) 2

新奇

变化与活动

颜色

背景刺激

8.

知觉的恒常性表现为(     )。

多选题 (2 分) 2

大小知觉恒常性

明度恒常性

亮度恒常性

颜色恒常性

9.

在巴甫洛夫的经典条件反射实验中,每次给狗食物的同时或稍前发出的声音或光被称为(       )。

单选题 (2 分) 2

条件刺激

无条件刺激

条件反射

无条件反射

10.

一个事物可能引起哪些联想,这会受到人的定向兴趣的影响。而人的定向兴趣一般会受以下哪些因素的制约?

多选题 (2 分) 2

年龄

性别

职业

文化程度

11.

三大联想律指的是(      )。

多选题 (2 分) 2

因果律

接近律

对比律

类似律

12.

以下各项中,哪些属于认知失谐的表现形式?

多选题 (2 分) 2

反白

强度与大小

反时空

合成艺术

13.

在以下各项中,属于有意注意的是(     )。

多选题 (2 分) 2

从现有信息源中去视听信息

从很不起眼的刊物中去查找信息

询问亲朋好友的想法

被动或无需努力地接受信息

14.

现代认知心理学把记忆系统看成是由以下哪几个要素组成?

多选题 (2 分) 2

感觉记忆

短时记忆

长时记忆

重复记忆

15.

在经典条件反射过程中,有两个变量:无条件刺激和条件刺激。对于实际的商业活动,以下各项中,可能成为促进消费者实行购买行为的条件刺激的是(     )。

多选题 (2 分) 2

促销活动

商标

大幅度折扣

商品

16.

创造想象的形象具有以下哪些特点?

多选题 (2 分) 2

务实性

首创性

独立性

新颖性

17.

著名的金龟车广告,整个版面一片空白,仔细一看,原来在一个小角落有一辆非常小的车子图像,旁边是文案:“想想小的好处”。这则广告运用了认知失谐理论中的(     )表现方法。

单选题 (2 分) 2

反物态

反比例

反白

空白

18.

海尔森的适应水平理论认为,人们对刺激作判断时会有一个参照点,该参照点受到如下因素的制约,它们是(      )。

多选题 (2 分) 2

注意集中的焦点刺激

背景刺激

有机体的内部活动

有机体的外部活动

19.

以下现象中,属于知觉过程的最终产物的是(      )。

多选题 (2 分) 2

看到了一则有创意的广告

注意到一则广告采用的红色背景

看完广告后记住了产品名称

看完广告后改变了对该产品的态度

20.

根据信息加工的动机理论,信息加工的行为倾向行取决于三个因素,它们是( )。

多选题 (2 分) 2

需要

注意

期待

消息的价值

21.

在地铁隧道里一排不断变换画面的墙体广告,它们是将电视画面的不同镜头拆散后按顺序排列,当地铁快速行进时会感觉到那些画面十分连贯并具有影像广告般的动态效果,之所以会让人产生这种感觉,这是(     )在发挥作用的结果。

单选题 (2 分) 2

知觉的选择性

知觉的整体性

知觉的组织特性

知觉的恒常性

22.

以下各项中,哪些是表象的特点?

多选题 (2 分) 2

直观性

概括性

隐晦性

杂乱性

23.

互动媒体的出现,很多企业在网络上投放广告的同时设计了富有特色的游戏环节,只要点击首页上的广告就可以进入游戏中,同时企业把产品信息和品牌名称融入到游戏的整个过程中,以吸引受众的注意,这是利用注意信息的一般动机理论中的(      )。

多选题 (2 分) 2

信息的有用性

信息的支持性

信息的刺激性

信息的趣味性

24.

一项调查显示,男人阅读汽车广告比阅读妇女服装广告高出4倍,大约是阅读化妆品广告、保险广告、建筑材料广告的2倍;妇女阅读的广告类别最多的是电影和女性服装,比阅读旅游广告和男性服装广告多出1倍,比阅读蒸馏酒的广告、机械广告多3倍。这表明了信息的(    )性对人们的注意力产生了作用。

单选题 (2 分) 2

有用

支持

刺激

趣味

25.

在卖场中,将相同类别的商品进行归类出售,便于消费者辨认识别,从知觉特性对人的知觉的影响的角度说,这是(      )在起作用。

单选题 (2 分) 2

完形

知觉的组织性

境联效应

知觉的恒常性

26.

移动公司在做平面广告时,有时除了一般的形象宣传广告,偶尔还会有大篇幅的文字信息,上面详细列出了自己在当地的营业厅地址以及近期一些话费调整情况,虽然文字繁多,但是并不乏读者,这是因为该信息具有(      )。

单选题 (2 分) 2

有用性

支持性

刺激性

趣味性

27.

对于吸烟者,印在香烟包装盒上的禁烟忠告往往被“过滤”掉,而戒烟者却一般容易注意到这一忠告,从注意信息的一般动机理论来看,这是因为(     )在起作用。

单选题 (2 分) 2

信息的有用性

信息的支持性

信息的刺激性

信息的趣味性

28.

人们常常根据商品本身的特点进行知觉分类,对此,经营者可以采用“区别”策略,把自己的产品与著名商标的产品区分开来,在以下各品牌的广告语中,是运用“区别”策略对产品进行分类的有(     )。

多选题 (2 分) 2

M&M巧克力:只溶在口,不溶在手

七喜“非可乐类饮料”

艾维斯汽车租赁公司:“我们是第二,所以我们更努力”

百事可乐:新一代的选择

29.

以下哪些现象可以表现出选择的感受性?

多选题 (2 分) 2

每天接触的广告过多,人们只会注意到有限的少数广告

小孩子对玩具要比对服装、化妆品更敏感

男人比较容易注意到汽车、体育用品类广告

如果电视广告中画面过于血腥,受众会选择换台

30.

消费者运用自己以往的经验,在众多相似的商品中选择自己认为最合适的,这种现象可以用(     )来解释。

单选题 (2 分) 2

认知学习理论

行为理论

联想学习理论

条件联系学说

二、判断题(共20道题,每小题2分,共40分。)

31.

广告信息越新奇,广告效果会越好。

判断题 (2 分) 2

32.

引起注意是大众接受广告的开端,受到人们的重视,因此广告的第一目的在于尽可能多地引起人们的注意。

判断题 (2 分) 2

33.

条件反射的分化是指对不同刺激作出的不同反应。

判断题 (2 分) 2

34.

操作性条件发射方法倾向于更好地解说如何学会适应和控制自己所处的环境,因此要求学习者发现导致强化的反应。

判断题 (2 分) 2

35.

广告吸引力本身,既可以起到积极作用,也可能起消极作用。

判断题 (2 分) 2

36.

经典条件反射方法更适合解释我们如何习得或改变意见、爱好和目的,因为这些改变是通过与引出好感或反感体验的那些刺激联想来实现的。

判断题 (2 分) 2

37.

境联策略是通过背景烘托广告对象的策略。

判断题 (2 分) 2

38.

在广告中,频繁地重复企业的名称,容易让消费者加深对企业名称的记忆。

判断题 (2 分) 2

39.

再造想象属于一种有意想象。

判断题 (2 分) 2

40.

人们常常通过企业的标识、员工行为、企业广告等多方面因素去推论这个企业的品质和档次。

判断题 (2 分) 2

41.

认知学习理论认为学习是一种反应与一种刺激的联想,也就是一个刺激与对它所作的反应之间建立联系。

判断题 (2 分) 2

42.

在广告活动中,创造想象比再造想象更重要。

判断题 (2 分) 2

43.

将商品的特色突出出来的策略称为转换策略。

判断题 (2 分) 2

44.

认知失谐的强度越大,广告效果会越好。

判断题 (2 分) 2

45.

差别阈限指的是最小可察觉到的刺激差异量,简称最小可觉差。

判断题 (2 分) 2

46.

南京冠生园在2001年被媒体曝光用陈年馅料做新月饼后,使得冠生园品牌受到消费者的唾弃,2005年南京冠生园宣布复出,通过积极的措施重保产品优质,逐渐恢复了信誉,这是重新强化了条件刺激促使消费者重新建立条件反射的表现。

判断题 (2 分) 2

47.

在电视广告中,响亮的声音、大屏幕展示更能引起受众注意,这是“变化与活动”这一刺激纬度在起作用。

判断题 (2 分) 2

48.

新产品上市时,采用密集的广告策略会更容易让受众记忆。

判断题 (2 分) 2

49.

隐性广告利用了阈上刺激这一原理,让人们在不经意中接受广告信息。

判断题 (2 分) 2

50.

如果给处于不同情绪之中的被试者描述相同的图画情境,情绪不同只会影响到他们对图片描述的思想的理解,而不会影响对细节的理解。

判断题 (2 分) 2

形考任务3(预备知识:8-11章;权重:15%;自动批阅)
形考任务4(预备知识:12-14章;权重:10%;需要教师批阅)
形考任务5(预备知识:全部内容;权重:20%;需要教师批阅)

形考任务6:(学习过程与学习总结;权重:30%;需要教师批阅)

请对本学习广告心理学课程的学习进行总结,谈谈自己的收获和感受。(不少于500字)

简答题 (20 分)

广告心理学是“打动集体购买产品,让集体采取购买行为而研究集体心理与行动”的学问。

广告传播者希望广告发挥效果,希望更多的人购买或者记住公司的品牌。

那么,如何让消费者采取购买行动?有如何让消费者指名购买?这就是必须要应用心理学的方法才能回答的问题。

总而言之,广告心理学所研究的就是打动的原理及其过程,各种广告的诉求方法及接受者的反应。

其中包括消费者的意识行动,潜意识行动,无意识行动,同时也包括消费者的五感(视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉)反应。

广告传达信息目的是操纵心理,建立认知优势

广告是提供信息的服务,让消费者产生认知优势,简化了购买决策。

创作符号和话语,需要懂心理学

创作一个好的品牌符号和话语,是应用心理学而产生的精华。

“广告心理学所研究的就是打动的原理及其过程”,原理是通过对信号用符号或话语进行编码刺激消费的潜意识和五感,打动消费者购买。

如果创作符号和话语能应用到心理学的原则和知识,那么就能更好吸引消费者的注意,让传播的信号更高效刺激消费者,达到传播的目的。

懂心理学可以节省广告的浪费

市场上很多广告都是自我关心的广告(心理学称为自我中心断定),而不是消费者所认知的广告,因此很多广告都无法将品牌提供的顾客价值传播出去,导致广告的浪费。

广告要重视心理因素,因为广告的成功在于瞬间打动消费者的心理,让消费者作出购买行动或者记住品牌的信息。所以掌握消费者专有的心理因素特性和反应,就能让广告提高打动消费者的效率,减少浪费。

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THE END
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