国家开放大学《企业信息管理》形成性考核4答案

答：主要有以下几方面原因:

1)IT规划如果仅仅来自各个部门，则缺乏足够的权威付诸实施。2)各部门不可能对企业整个业务活动有充分的理解。信息是重要的企业资源，任何重要的资源都需要从最高层开始规划。

3)由技术人员组成的设计小组承担企业IT规划的任务，他们大多不能透彻地了解管理者的意图和设想，也难真正理解整个企业的信息需求。

4)为了确实各数据处理任务的优先级顺序，企业需要用正规化的方法，针对全局信息处理活动确立一种结构清晰的全局性认识。对于分散处理的系统，企业还需要制定一个网络基础结构规划。这些分散的数据库系统应该由一个符合基础结构要求的公共网络连接起来。

因此，企业在制定IT规划时，必须有最高管理层人员的参与。

答：含义：IT项目是指利用信息技术(InformationTechnology)方法和手段来完成特定的任务、目标或者解决问题的项目。定义IT项目在不同的背景下有不同的定义,从广义上看,IT项目是一种计划、组织和管理IT资源,以实现某种目标的活动。

独特性:任何一个项目都具有与其他任何项目不相同的特点;

临时性:一是时间段是临时的，二是项目团队是临时的，三是项目资源是临时的;

整体性:项目是为实现目标而展开的任务集合，不是一项孤立的活动，是一系列活动的有机组合，从而形成特定完整的过程;

不确定性:项目不可能完全在规定的时间、预算由规定的人员完成，可能出现各种风险和意外:

约束性:项目除了受到资源约束外还受到外部环境的约束;

目标性:任何项目都有着明确界定目标，在一定时间和成本内，完成一定质量的交付物。

答：风险管理是指在项目的执行过程中，持续不断地进行风险识别、分析、规划、监控的过程，是为将风险控制在最低限度而进行的各项管理工作的总和。其内容包括:风险识别、风险分析、风险监控。

答：IT工作的复杂性较高，自己做不仅投资大，而且要花很多心力才能搞定，比如异地灾难备份与恢复、ERP外包托管等。

方式：It资源整体外包；单项it外包服务；维护外包；It管理咨询

答：答:基于瀑布模型的信息系统开发生命周期一般将系统开发过程分为五个阶段:系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护。其特点是:强调阶段的划分及其顺序性;强调各阶段工作及其文档的完备性,是一种严格线性的、按阶段顺序的、逐步细化的开发模式。即前一阶段的结果是后一阶段的基础,因此瀑布模型不允许有返工的情况发生,运用该模型的前提是能够早期冻结用户需求。

答：原型法是指用户的需求被快速提取、表示，并快速地构造一个具有进化能力的工作模型，然后经过用户使用或演示后，进一步提出修改意见，在此基础上逐步发展和完善该模型的方法。运用该方法的前提:系统需求在系统开发以前不能准确地加以陈述和说明，用户需求变化较快，无须早期冻结用户需求;有快速的系统建造工具;需要实际的、可供用户参与的系统模型:用户能够积极地参与系统的开发:需要有一个原型工作环境;具有一批具有丰富的问题域知识和开发经验的开发人员。

答：答:企业信息化战略中的信息体系架构是对企业战略中组织结构,战略目标的支撑,企业信息化战略必须与企业战略目标一致,企业信息化战略既是企业战略的实现手段之一,又是影响企业战略指导企业信息化战略的实现手段之一,又是影响企业战略制定的重要因素。

企业信息化战略与企业战略是一种互动关系,一方面企业战略指导企业信息化战略,另一方面企业信息化战略也支持和影响企业战略制定和选择。

答：答:人工智能是计算机科学的一门研究领域。它试图赋予计算机以人类智慧的某些特点,用计算机来模拟人的推理、记忆、学习、创造等智能特征,主要方法是依靠有关知识进行逻辑推理,特别是利用经验性知识对不完全确定的事实进行的精确性推理。目前已形成了一个庞大的学科群,其主要的子学科有:专家系统、知识工程、知识库、模式识别、机器人等。和企业管理智能化关系密切的主要有专家系统、决策支持系统、和知识库系统等。