国家开放大学《淘宝营销推广》形考测试答案

形考测试一

1.

直通车的扣费原理是?

单选题 (5 分) 5

展现量

展现市场

佣金比例

点击扣费

2.

通过什么途径可以找到直通车热搜词排名

单选题 (5 分) 5

量子恒道

淘宝搜索

数据魔方

直通车后台

3.

挑选客服时,我们需要了解客服前一份工作离职的原因,那一项是了解离职原因的主要目的

单选题 (5 分) 5

需要了解之前的薪资待遇

需要了解克服的心理底线,对比自身状况,确保能留住人

需要了解客服是否容易跳槽

需要了解客服前公司的经营情况

4.

公园环境和曲径通幽的小巷不适合拍摄以下哪些商品?

单选题 (5 分) 5

民族服装

改良中装

时尚的服装

汉服和唐服

5.

以下哪个官方活动在淘宝首页是没有入口的

单选题 (5 分) 5

天天特价

淘金币

品牌特卖

超优汇

6.

淘宝直通车以什么形式出现

单选题 (5 分) 5

图片+文字

图片

文字

视频

7.

商品的三要素除了商品名称,商品图片,还有以下哪一个?

单选题 (5 分) 5

商品价格

商品描述

商品推广

商品优缺点

8.

修改评价的入口在哪里

单选题 (5 分) 5

管理我的店铺

评价管理

钱掌柜

购物车

9.

下面选项中错误的是?

单选题 (5 分) 5

抵价卷必须适用于支持相应面额抵价卷的商品上

抵价卷不能与其他优惠卷一起使用

一笔交易里抵价卷可以累加使用

10.

搭配套餐可以使-件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售? ( )

单选题 (5 分) 5

1件

2件

4件

不限

11.

下面各种类型的活动,期活动方式和其目的相匹配的

多选题 (5 分) 5

会员日:通过打折促销,吸引买家成为会员

清仓:低价抛售换季商品,减少库存,资金回笼.

.店庆:店铺自己的节日,目的是形成买家购物习惯,同时也是对店铺的宣传

新品:新上线商品积累销量

12.

细节图片的目的和作用

多选题 (5 分) 5

让买家进一步了解产品信息

展示产品不同的、必要的信息

说明产品的大小

展示产品的功能

13.

老客户常用的分类方法有

多选题 (5 分) 5

按商品属性分

按会员等级分

按消费习惯分

按客户年龄分

14.

以下哪些是宝贝定价技巧

多选题 (5 分) 5

常用定价技巧

促销活动定价技巧

低价产品占用资源

服务质量不符合

15.

如何提高微博粉丝数量( )

多选题 (5 分) 5

花足够的时间把玩体验

寻找微博网感,熟悉微博网性(与博客的区别)

寻找并关注你感兴趣的人:找共同兴趣者(话题标签)

寻找并参与相关话题的讨论:通过有水平的评论来争取别人的关注(舆论导向)

16.

动态评分会影响商品在淘宝搜索中的排名顺序

判断题 (5 分) 5

正确

错误

17.

直接转化是有效的下单行为,而间接转化不是有效的下单行为

判断题 (5 分) 5

正确

错误

18.

钻石展位是靠展现来扣费的

判断题 (5 分) 5

正确

错误

19.

停留时间的含义是:用户打开本店最后一个页面的时间减去打开本店第一个页面的时间

判断题 (5 分) 5

正确

错误

20.

QQ群也可以进行二次营销

判断题 (5 分) 5

正确

错误

形考测试二

1.

网店推广的重要性不包括哪个方面?

单选题 (5 分) 5

挖掘更多潜在买家

树立店铺形象

提高店铺排名

店铺营运更加轻松

2.

以下哪个选题项不属于店铺中的页面管理?

单选题 (5 分) 5

店铺基础页

店铺标签页

宝贝列表页

宝贝详情页

3.

一件产品标价100元,最终以50元包邮出售,掌柜实际支付邮费为8元。请 问最终淘宝佣金下列哪个基数来计算?

单选题 (5 分) 5

100

92

50

42

4.

活动促销的本质是什么?

单选题 (5 分) 5

免单

秒杀

折扣

销售

5.

对于首页产品陈列,下列哪一项描述不正确的

单选题 (5 分) 5

适当的留白会使画面分量感十足

服装多使用挂拍进行图片展示

错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感

打破一般的排列规律,用大小对比的方式可以让主推产品更突出

6.

以下关于详情页说法,正确的是

单选题 (5 分) 5

作为设计师一定要用图说话,所以宝贝详情页都要做成图片,以吸引买家

以细节图片和文字无限放大产品卖点,- -般工艺,材质等细节说明

产品类比就是与同类商品进行比较,挖掘本商品与其他商品的不同优势

为了增强买家对商品的信任度,截图放上大量好评以增强产品的信任感。

7.

通过哪些数据指标不可以挖掘出客户需求

单选题 (5 分) 5

年龄

职业

生活

能力

8.

想让买家购买多样商品达到188元后包邮,应该使用( )具

单选题 (5 分) 5

卖家承担运费

买就送设置

集分宝

套餐并包邮

9.

下列店铺运营环节,那一个不属于推广职责范围内的

单选题 (5 分) 5

让买家看到店铺

让买家进店

让买家购买

让客户买后再来买

10.

以下不属于老客户维护工具的是

单选题 (5 分) 5

短信

电话

微信

传真

11.

运营在店铺里不需要起到的作用是

多选题 (5 分) 5

管理作用

监督作用

分工作用

客服作用

12.

细节图片的目的和作用是?

多选题 (5 分) 5

让买家进一-步了解产品信息

展示产品不同的、必要的信息

说明产品的大小.

展示产品的功能

13.

为了使照片不会因单调、呆板而显得过于平淡,我们可以采取什么方法

多选题 (5 分) 5

利用环境和饰品营造出商品使用的意境

让光线有明暗对比

带上点进京,或者隐约保留一些颜色比较淡的远景,表现丰富的拍摄层次

画面色彩的变幻和明暗调阅

14.

在来源构成中的付费流量不包含以下哪个渠道引入的流量:

多选题 (5 分) 5

直通车

淘宝客

聚划算

淘金币

钻石展位

15.

卖家参加聚划算的优点有

多选题 (5 分) 5

更多的曝光机会

提升流量销量

迅速打造金牌店铺

招揽回头买家

16.

详情页中方细节图片有什么作用

多选题 (5 分) 5

让买家进一步了解产品信息

展示产品不同的,必要的信息

只为了说明产品大小

展示产品的细节功能

17.

因为橱窗推荐位置稍,所以建议把所有的橱窗推荐位子都用在即将上架的宝贝上

判断题 (5 分) 5

正确

错误

18.

聚划算的宝贝必须要入仓

判断题 (5 分) 5

正确

错误

19.

动态评分会影响商品在淘宝搜索中的排名

判断题 (5 分) 5

正确

错误

20.

店铺基础页可以做成文字型介绍页面,也可以做成商品促销型页面

判断题 (5 分) 5

正确

错误

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THE END
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